Venez comme vous êtes, oui, mais comment?

Ces derniers temps dans le métro et à la télévision, les publicités McDonald's affluent, marquées du slogan "Venez comme vous êtes", qui en laissent beaucoup perplexes. En effet, pour une fois, McDonald's ne fait pas de publicité sur ses produits, ni sur son mode de recrutement, mais sur ses clients. Virage dans le monde de la publicité: faire de la pub sur ses clients, du jamais vu. La question s'impose: pourquoi?

Dans un sens, McDo cherche à flatter ses clients, les rassurer dans le fait qu'ils peuvent venir à McDo comme ils "sont" tout en les faisant défiler sur un fond blanc, et non, comme on pouvait s'y attendre, sur un de leur magasin. Ces 4 personnes représentant des cibles de McDo, doivent jouer le rôle d'identifiant social, on doit ressentir de l'empathie envers leurs péripéties (notamment celles de l'adolescente sont très réussies), et une fois cette projection effectuée, l'aboutissement est de découvrir la marque McDo. En effet, l'imaginaire de McDo sous la forme du sigle M n'apparaît qu'à la fin, subtilement changé du fond rouge au vert, soit leur nouveau logo estampillé "développement durable", et surtout ce M apparaît seul, sans le nom complet McDonalds, supposant que l'on connaît TOUS le logo McDo et leur slogan "i'm lovin' it"... un poils prétentieux, mais malgré tout vrai. Bref, McDo souhaite vendre un état d'esprit lié à sa marque plus qu'un produit : convivialité, hétérogénéité, naturel. Pourtant, le "venez" à l'impératif indique presque un ordre subliminal, là où le vouvoiement pose une sorte de distance respectueuse, le tout écrit avec une typographie qui rappellerait la plume de la main d'un enfant... : ordre, respect, innocence, quel mélange.



Toute intention de McDo à part, reste à analyser la réception, pour la plupart l'incompréhension de ces pub. Les pubs lorsqu'on comprend le but de la pub, qui n'est pas forcément évident, on se demande pourquoi McDo communique sur le fait qu'on peut venir habiller n'importe comment... alors que c'est déjà le cas? McDonald's n'est pas un restaurant, c'est un fast-food, il semble évident de venir comme on est, sans apparat. Je pense que là où McDo a fait un faux-pas est qu'ils n'ont pas diffusé les "caméras cachés" qui se trouvent sur leur site avant leur campagne, ce qui, je pense, aurait joué comme une sorte de teaser... Vous pouvez les voir sur leur site ICI (elles sont assez drôles... surtout celle avec le papier toilette!).

Bref, campagne ambiguë pour McDo, peut-être trop originale... en tout cas, le format affiche (surtout abribus) n'a vraiment pas lieu d'être, la pub perd tout son sens.